Práticas de Comércio Electrónico

Maria do Rosário Almeida
Universidade Aberta e CIEO – Centro de Investigação sobre o Espaço e as Organizações, Universidade do Algarve
Portugal

Vasco Silva
Instituto Politécnico de Tomar
Portugal

Abstract:
A evolução das tecnologias de informação e comunicação, nomeadamente da Internet, vieram introduzir novas formas de comprar e vender produtos e serviços, proporcionaram o aumento da dimensão dos mercados, maior transparência na negociação, maior facilidade de acesso das empresas ao seu mercado alvo, a presença permanente (24 horas por dia, 7 dias por semana), impuseram a redução de custos, entre outras oportunidades [1]. Ao comércio electrónico estão associadas preocupações relacionadas com a segurança de informação que circula em canais abertos como a Internet [2]. No presente artigo procede-se a uma abordagem teórica ao comércio electrónico, seguindo-se uma reflexão empírica sobre um estudo de caso envolvendo a experiência em comércio electrónico de estudantes do ensino superior.