A ubiquidade nos sistemas de informação de apoio ao turista

António Carvalho
Instituto Politécnico de Bragança
Portugal

Carlos R. Cunha
Instituto Politécnico de Bragança
Portugal

Elisabete Paulo Morais
Instituto Politécnico de Bragança
Portugal

Abstract:
O turista actual é cada vez mais sedento de informação sobre o que o rodeia. Com a evolução das tecnologias de informação e comunicação, de suporte à ubiquidade, torna-se necessário repensar os modelos de disponibilização de informação e serviços aos turistas. No entanto o paradigma actual ainda é demasiado centrado no binómio interface World Wide Web / Personal Computer e um foco no apoio ao processo anterior e posterior à viagem. Neste artigo é apresentada uma análise ao estado da arte das aplicações para apoio ao turista enquadrando as mesmas segundo critérios de apoio ao turista nos períodos antes, durante e após a viagem; e, segundo a plataforma para a qual foram desenvolvidas. É ainda feita uma análise crítica quanto à sua adequabilidade, no contexto actual.