CISTI'2010 - 5ª Conferencia Ibérica de Sistemas y Tecnologías de Información

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Análise da Segurança e Privacidade nos Serviços de Redes Sociais

Cristina Machado de Freitas
Universidade do Minho
Portugal

Pedro Cravo Pimenta
Universidade do Minho
Portugal

Abstract:
Os desenvolvedores de serviços de redes sociais, devido a pressões alusivas a ciclos de desenvolvimento curtos, custos e usabilidade, descuram, muitas das vezes, a segurança e privacidade dos mesmos. Necessitam desta forma, de suporte documental que proporcione uma consulta rápida, concernente às melhores práticas de desenvolvimento destas duas componentes. O presente artigo traduz uma análise actual da Segurança e Privacidade, neste tipo de serviços e apresenta soluções para situações específicas. Auxiliou também a abordar um assunto bastante controverso, as versões da Web.
Para tal efectuou-se uma revisão de literatura, completada a posteriori pelo trabalho de campo, sendo o resultado, a identificação de problemas e mecanismos de Segurança e Privacidade, bem como das funcionalidades mais comuns. No trabalho de campo, efectuou-se uma exploração de 18 serviços de redes sociais, baseada num formulário desenvolvido para sistematizar os testes a efectuar. Por último, analisamos as funcionalidades identificadas anteriormente, destacando as melhores práticas, de Segurança e Privacidade, para o desenvolvimento de funcionalidades mais seguras e que respeitem a privacidade dos utilizadores finais. Descobrimos que actualmente a Privacidade da informação e conteúdo do perfil e resultados nas pesquisas é constantemente violada, que não são exigidas as melhores praticas referentes à definição de palavra-passe, e que a informação disponibilizada por estes serviços na maioria das vezes é insuficiente e dúbia.

 

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